خرید و پرداخت
چطور پس از خرید نسخه PDF، کتاب را دانلود کنم؟
پس از پرداخت موفق، فوراً به صفحه تأیید هدایت میشوید که لینک دانلود مستقیم PDF در آن قرار دارد. این لینک به مدت ۱۵ دقیقه فعال است. همچنین یک رسید خرید به ایمیل شما ارسال میشود.
آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
برای نسخه دیجیتال (PDF) به دلیل ماهیت محصول، امکان بازگشت وجه وجود ندارد. برای نسخه چاپی، در صورتی که کتاب آسیب فیزیکی دیده باشد، تا ۷ روز پس از تحویل امکان بازگشت و تعویض وجود دارد.
آیا پرداخت در سایت شما امن است؟
بله، تمامی پرداختها از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشود و ما هیچگونه اطلاعاتی از کارت بانکی شما را ذخیره نمیکنیم.
ارسال و تحویل
نسخه چاپی چگونه ارسال میشود؟
سفارشهای چاپی از طریق پست پیشتاز در بستهبندی مقاوم ارسال میشوند. کد رهگیری مرسوله حداکثر ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش برای شما پیامک میگردد.
زمان تحویل نسخه چاپی چقدر است؟
زمان تحویل برای مراکز استانها ۳ تا ۵ روز کاری و برای سایر شهرها تا ۷ روز کاری است. این زمان به عملکرد شرکت پست بستگی دارد.
محتوا و مشاوره
آیا این کتاب برای نوجوانان هم مناسب است؟
تمرکز اصلی کتاب بر روی والدین و مربیان است تا ابزارهای لازم برای مدیریت شرایط را داشته باشند. با این حال، مطالعه بخشهایی از آن میتواند برای نوجوانان آگاهیبخش باشد.
تفاوت بستههای مشاوره در چیست؟
مشاوره ۴۵ دقیقهای برای تشخیص اولیه و ارائه راهکارهای فوری مناسب است. مشاوره ۹۰ دقیقهای یک جلسه جامع برای تحلیل عمیق مشکل و ارائه یک برنامه درمانی کامل و شخصیسازی شده است.